WhatsApp Business API oficial

WhatsApp para equipos
que no pierden
ninguna venta

WhatsApp Flows, CRM incluido, automatizaciones e IA sobre tus conversaciones. Pensado para equipos comerciales y de atención de grandes empresas — y te acompañamos a ordenar el proceso, no solo a instalar la herramienta.

Pedir demo gratuita → Ver la plataforma
WhatsApp Flows
CRM incluido
IA vía API
Implementación acompañada
App para iOS y Android
Bot activo — respondiendo
Lead calificado ✓
Asignado a Sofía
MA
María Acosta
● en línea
Hola, consulto por la licencia. ¿Cuántos operadores incluye?10:24
🤖 Bot Pipochat¡Hola María! Te conecto con un asesor ahora 👋10:24
¡Hola! Incluye 5 operadores y podés sumar más cuando quieras. ¿Te muestro una demo esta semana?10:25
Sí, perfecto! ¿Cuándo pueden?10:26
Mañana 15hs o jueves 10hs. ¿Cuál viene mejor? 🗓️10:26
Mañana a las 15 perfecto!10:27
Escribir mensaje...
Implementación acompañada
Configuramos todo con tu equipo. No dependés de IT ni de tutoriales.
Sin cobros por contactos
Pagás por tu equipo, no por la cantidad de clientes que tenés.
Sin contratos
Cancelá cuando quieras. Sin letras chicas ni permanencias.
Migración asistida
Te ayudamos a migrar desde WATI, Respond.io o cualquier plataforma.
Se integra con
CRM Propio
Meta Ads + CAPI
Google Calendar
Webhooks & API
Zapier / Slack
Por qué existe Pipochat

Probamos todas las herramientas.
Por eso construimos la nuestra.

Pipochat no nació en una pizarra: nació en la trinchera. Pasamos años implementando plataformas de WhatsApp y conectando CRMs para equipos de ventas reales — y siempre chocábamos con lo mismo: cobros por contacto que castigan el crecimiento, ventanas de 24 horas que matan conversaciones y CRMs que viven en otra pestaña.

Así que tomamos todo lo aprendido y lo convertimos en una sola plataforma: la que hubiésemos querido tener. Simple para el vendedor, completa para el equipo y sin sorpresas en la factura — pensada para operaciones con decenas o cientos de personas atendiendo.

WATI Respond.io Callbell ManyChat HubSpot Pipedrive Salesforce Zoho

La mejor herramienta no es la que más funciones tiene: es la que tu equipo realmente usa. Esa es la vara con la que construimos cada pantalla de Pipochat.

10+ plataformas de WhatsApp y CRMs implementadas antes de escribir una línea de código
100s de flujos de venta migrados desde otras herramientas
1 obsesión: que vender por WhatsApp sea simple
Diferenciales

Ventas, atención y datos,
en un mismo lugar

Lo que hace falta para que un equipo grande atienda por WhatsApp de forma ordenada, medible y cada vez mejor.

WhatsApp Flows
Formularios nativos dentro del chat: cotizaciones, altas, encuestas y reservas sin que el cliente salga de WhatsApp. Datos limpios directo al CRM.
CRM incluido
Pipelines, etiquetas, responsables y la ficha completa de cada contacto al lado del chat. Sin pagar ni integrar otra herramienta.
IA sobre tus conversaciones
Conexión vía API para analizar cada chat con IA: resumen, scoring del lead, qué pregunta la gente y por qué se pierde en el camino.
Automatizaciones
Bienvenida, calificación, asignación por equipo o carga, seguimientos y recordatorios. Cada lead avanza sin que nadie tenga que acordarse.
Gestión de turnos
Reservas, confirmaciones y recordatorios automáticos por WhatsApp, sincronizados con tu agenda. Menos ausencias, menos llamadas.
Métricas claras
Tiempos de respuesta, conversión por etapa y por operador, motivos de pérdida. Tableros que se entienden sin pedirle nada a nadie.

También incluye: múltiples líneas y equipos, co-existence con la app de WhatsApp Business, difusiones segmentadas y Meta CAPI.

La plataforma

Mirá cómo se ve
por dentro

Todo lo que tu equipo usa en el día a día, en una sola pantalla.

pipochat.com
Bandeja ⌄· 8.214 chats⌕+
Todas 8214Mías 7 Sin asignar 12Vencimientos 0
Estado: Todas ⌄No leídas
María Acosta
Mañana a las 15 perfecto!
CalienteMeta Ads
10:27
Julián Ríos
¿La póliza cubre granizo?
Seguro autoCotización
10:12
Lucía Sosa
✓✓ Vos: Te esperamos el jueves 10hs
Turno
09:58
Pablo Torres
No me llegó el pedido todavía
Postventa
09:41
Carla Méndez
✓✓ Vos: ¿Pudiste verlo con tu socio?
Ayer
María Acosta 👤 Sofía 🕐 Expira en 22:18 ● Abierta
📣 Abierto desde un anuncio
▶
Pipochat para empresas

Ordená tu equipo de ventas y atención por WhatsApp. Pedí una demo…

Ver anuncio ↗
Hoy
Hola, consulto por la licencia. ¿Cuántos operadores incluye?10:24
🤖 Bot¡Hola María! ¿Para cuántas personas del equipo sería?10:24 ✓✓
Somos 12 en ventas y 6 en atención10:25
Asignada a Sofía por regla "Equipos +10"
¡Hola María! Soy Sofía 👋 Te muestro una demo con tu caso, ¿mañana 15hs?10:26 ✓✓
Mañana a las 15 perfecto!10:27
Ventas (+54 9 11 •••• 0000) ⌄
Escribí tu mensaje acá o presioná / para respuestas rápidas.
🤖⚡📎🏷️🎙️😊↵ enviar➤ Enviar
Pipelines › Ventas empresas
Pipeline Ventas empresas ▾
JuntaLista
⌕ Buscar leads por título… 👤 Asignados a mí + Lead
Todos los deals abiertos ×24 tratos · USD 38.400 valor abierto
Nuevo (9)USD 9.600
Julián Ríos USD 800
SOSofía · 1h
💬 Última actividad1h
Seguro auto
Grupo Norte USD 1.200
JMJuan · 3h
💬 Última actividad3h
Google Ads
Calificado (7)USD 12.400
🔥 María Acosta USD 2.400
SOSofía · 2m
💬 Última actividad2m
Caliente Meta Ads
Clínica Delta USD 1.500
JMJuan · 1d
💬 Última actividad1d
Turnos
Seguimiento (3)USD 4.100
Carla Méndez USD 900
SOSofía · 2d
🤖 Follow-up automático2d
Propuesta (4)USD 8.800
Aseguradora Sur USD 4.000
LPLaura · 5h
💬 Última actividad5h
Enterprise
Ganado (1)USD 3.500
Retail Once USD 3.500
LPLaura · 1sem
✓ Ganado1sem
Implementación
Mostrando 24 tratos · USD 38.400🔥 Lead caliente   🤖 Atendido por bot   ✓ Ganado
›| Información de contacto
María AcostaAR +54 9 11 •••• 4821
✎ Editar
🤖Automatización
Leads vinculados + Vincular
Grupo Acosta DealPRINCIPAL
Ventas empresas
USD 2.400  ·  👤 Sofía
Etapa 2 · Calificado ⌄
Etiquetas
CalienteMeta AdsDecisora
Info del anuncio
📣 Abierto desde "Pipochat para empresas"
82
Scoring del lead calculado con IA
  • Tamaño de equipo (18 personas)+30
  • Pidió una demo+25
  • Respondió en < 5 min+15
✦ Resumen de la conversación
María busca ordenar la atención de 18 personas que hoy responden desde celulares separados. Le preocupa no perder el historial cuando un vendedor se va y quiere medir tiempos de respuesta. Es la decisora y aceptó una demo.
Actividades AbiertasHechas
  • 📅 Demo con MaríaMañana 15:00
  • 📄 Enviar propuesta para 18 operadoresVie
  • ✦ Sugerencia IA: mostrar reasignación de chats—
Send MessageMensaje sin respuesta
Ask QuestionPreguntale algo al contacto
Question ButtonOpciones con botones
Question ListHasta 10 opciones
ConditionSegún reglas lógicas
Operaciones
👤Assign Operator
⏱Time Delay
🤖Trigger Chatbot
🎧AI Assistant
Leads de campañas · CalificaciónGuardar flujo▷ Probar flujo∿ Ver logs
Guardado
⚡ Trigger⋮
Tipo: anuncio
Meta AdsGoogle AdsQR
🏷 Assign Tag⋮
Asignar etiquetas:
Campaña Q4 Meta Ads
? WhatsApp Flow⋮
Formulario: datos de la empresa
RubroTamañoNecesidad
≡ Condition⋮
Si score IA ≥ 70
SíNo
SÍ NO
👤 Assign Operator⋮
Equipo Ventas senior
por carga de trabajo + evento CAPI
💬 Send Message⋮
Seguimiento automático
3 mensajes · 7 días
Tablero comercial Últimos 30 días
Conversaciones8.214+12%
1ª respuesta (mediana)2m 40s−38%
Leads calificados1.126+9%
Sin responder14revisar
Embudo por etapa
  • Conversaciones
    100%
  • Calificados
    48%
  • Propuesta
    22%
  • Ganados
    9%
Por qué se pierden detectado con IA
  • Precio / financiación31%
  • Demora en responder24%
  • Falta de stock / cupo18%
  • Eligió competencia11%

Pantallas ilustrativas con datos de ejemplo.

Más que una herramienta

Ordenamos tu operación,
no solo la instalamos

Trabajamos con tu equipo para diseñar cómo se atiende, medir qué pasa y proponer mejoras continuas.

01 · ORDENAMOS
Tu equipo de ventas y atención

Definimos quién atiende qué, cómo se asigna y qué pasa cuando nadie responde.

  • Equipos, roles y reglas de asignación
  • Etapas del pipeline y etiquetas
  • Respuestas rápidas y plantillas
02 · DISEÑAMOS
Procesos que se cumplen solos

Llevamos tus procesos a flujos automáticos para que la atención sea consistente.

  • Calificación y derivación de leads
  • Gestión de turnos y recordatorios
  • Postventa, reclamos y encuestas
03 · MEJORAMOS
Con datos, no con intuición

Analizamos las conversaciones para entender qué pregunta tu gente y dónde se cae.

  • Preguntas y objeciones frecuentes
  • Motivos de pérdida por etapa
  • Propuestas concretas de mejora
Piloto automático

Tu embudo de ventas,
en piloto automático

Del clic en el anuncio al cierre: cada lead atraviesa el embudo sin que nadie del equipo tenga que acordarse de nada.

Segundo 0
Atención inmediata
El lead entra desde Meta Ads, tu web o un QR y recibe respuesta en segundos, 24/7.
Minuto 1
Calificación + scoring
La IA conversa, califica y le pone puntaje a cada lead. WhatsApp Flows captura los datos en formularios nativos.
Minuto 2
Asignación automática
El lead calificado va al vendedor correcto según equipo, carga de trabajo o especialidad.
Días siguientes
Seguimiento automático
Follow-ups programados hasta obtener respuesta. Ningún lead se enfría por olvido.
Cierre
Venta + aprendizaje
Resumen de la conversación directo a tu CRM y evento de conversión a Meta CAPI para optimizar tus campañas.
WhatsApp Flows · formularios nativos
Múltiples pipelines · por equipo o producto
Difusiones masivas · segmentadas
Meta CAPI · optimizá tus anuncios con ventas reales
Cómo empezamos

Te lo dejamos funcionando,
con tu equipo adentro

No tenés que configurar nada solo: la implementación la hacemos juntos.

1
Diagnóstico
Entendemos cómo atiende hoy tu equipo, qué canales usan y dónde se pierden consultas y ventas.
2
Implementación
Conectamos tus líneas, armamos CRM, flujos y automatizaciones, y capacitamos al equipo.
3
Mejora continua
Medimos, analizamos las conversaciones con IA y te proponemos ajustes para atender y vender mejor.
✦ Inteligencia conversacional

Tus conversaciones son
tu mejor base de datos

Cada chat con un cliente esconde información que ninguna encuesta te va a dar. Conectate por API y dejá que la IA analice todas tus conversaciones: qué pide la gente, por qué compra, por qué no — y quién es cada contacto.

  • ✓
    Perfil de cada contacto construido automáticamente: intereses, objeciones y momento de compra
  • ✓
    Conclusiones reales de tu base: objeciones frecuentes, motivos de pérdida, oportunidades que nadie vio
  • ✓
    API completa para cruzar los datos con tu CRM, BI o data warehouse
Análisis con IA
12.480 conversaciones · últimos 30 días
● Actualizado
💡
El 38% de los leads pregunta por financiación antes de decidir. Considerá destacarla en la bienvenida.
⚠️
Objeción más frecuente: tiempo de entrega. Aparece en el 22% de las ventas perdidas.
📈
Los leads contactados antes de los 5 minutos convierten 3× más que el resto.
MA
María Acosta — perfil generado por IA
Interés: Plan ProDecisoraSensible a precioLista para demo
Para grandes equipos

Lo puede usar cualquier equipo.
Está pensado para empresas grandes.

Muchas líneas, muchos operadores, varios equipos y procesos que tienen que cumplirse igual todos los días. Pipochat está diseñado para esa escala, en cualquier rubro.

📡Comunicación
🛡️Seguros
🛍️Retail
🏢Inmobiliarias
🏥Salud
🎓Educación
🚗Automotriz
💳Servicios financieros
➕Tu rubro

Pipochat en tu bolsillo

Con la app para Android y iOS, tu equipo responde, ve la ficha del lead y recibe asignaciones desde cualquier lugar.

Disponible enGoogle Play Descargala enApp Store
  • ✓
    Notificaciones de leads asignados
  • ✓
    Inbox, etiquetas y ficha del contacto
  • ✓
    El mismo historial que en la web
Precios

Una licencia simple,
que crece con tu equipo

Sin cobros por contactos. Pagás por los operadores que atienden, no por la cantidad de clientes que tenés.

Todo incluido
Licencia Pipochat
USD 100
/ mes · 5 operadores y 1 número de WhatsApp
Implementación acompañada por nuestro equipo
Operador adicional+ USD 25 / mes
Número de WhatsApp adicional+ USD 25 / mes
  • 5 operadores incluidos
  • 1 número de WhatsApp e integraciones
  • CRM avanzado + automatizaciones
  • Meta CAPI + scoring de leads
  • Resumen de conversaciones con IA
  • 1.000 respuestas de IA por mes
  • Soporte técnico incluido
Solicitar demo
Grandes equipos
A medida
Para operaciones con muchos operadores o necesidades especiales
 
  • Todo lo de la licencia
  • Diseño de procesos de ventas y atención
  • Análisis de conversaciones con IA vía API
  • Integraciones con tu CRM, ERP o BI
  • Capacitación del equipo
  • Seguimiento de métricas y mejoras
Hablar con ventas

Precios en dólares · Sin cobros por contactos activos · Sin permanencia

Tu próxima venta ya te está escribiendo por WhatsApp

Mostranos cómo atiende hoy tu equipo y te mostramos cómo se vería en Pipochat.

Pedir demo gratuita
FAQ

Preguntas frecuentes

Lo puede usar cualquier equipo, pero está diseñado para empresas grandes de cualquier rubro —comunicación, seguros, retail, salud, educación, inmobiliarias y más— con muchos operadores, varias líneas y procesos que tienen que cumplirse todos los días.

La licencia cuesta USD 100 por mes e incluye 5 operadores, 1 número de WhatsApp, integraciones, CRM avanzado con automatizaciones, Meta CAPI con scoring de leads, resumen de conversaciones, 1.000 respuestas de agentes de IA por mes y soporte técnico. Cada operador o número de WhatsApp adicional suma USD 25 por mes. Cada vez que un agente de IA responde o hace algo es una respuesta; si necesitás más, hay paquetes desde USD 10 por 1.000 respuestas. Para equipos grandes armamos una propuesta a medida.

No. La implementación la hacemos junto a tu equipo: conectamos las líneas, armamos el CRM, los flujos y las automatizaciones, y capacitamos a los operadores.

La licencia incluye 1 número de la API oficial de WhatsApp Business, y podés sumar los que necesites por USD 25 por mes cada uno. Si tu equipo lo necesita, también podés sumar líneas co-existence para que cada vendedor use su propio número de WhatsApp Business dentro de Pipochat.

Sí. Pipochat tiene app para Android y iOS, así tu equipo puede responder, ver la ficha del lead y recibir asignaciones desde cualquier lugar.

No. A diferencia de otras plataformas, Pipochat no cobra por la cantidad de contactos que tengas ni por los mensajes enviados desde la plataforma. Solo pagás por tu plan y por los operadores y números que necesites.

Sí. Ofrecemos migración asistida sin costo adicional. Nuestro equipo te ayuda a exportar tus contactos, plantillas y configuraciones, y a hacer el traspaso sin interrumpir la operación.

Depende del tamaño del equipo y de los procesos a automatizar. La verificación del número de WhatsApp Business puede tomar entre 1 y 3 días hábiles según Meta; en la demo te damos un plan con fechas concretas.

Sí. Pipochat expone una API REST completa y webhooks en tiempo real para conectar con tu CRM, ERP, e-commerce o cualquier sistema interno. También soportamos Zapier y Make para integraciones sin código.

La Conversions API de Meta permite que Pipochat envíe de vuelta a Meta Ads los eventos que realmente importan: lead calificado, demo agendada, venta cerrada. Así el algoritmo de Meta optimiza tus campañas por ventas reales — no por clics — y baja tu costo por adquisición.

Sí, y es uno de nuestros diferenciales. Podés conectarte vía API y analizar todas tus conversaciones con IA: obtener el perfil de cada contacto, detectar objeciones frecuentes, entender por qué se ganan o pierden ventas y sacar conclusiones reales de tu base de datos.

¿Hablamos? Pedí tu demo